Üldsätted
Head Hetked OÜ (KERA koolitus) lähtub täienduskoolituse kvaliteedi tagamisel täiskasvanute koolituse seadusest, täienduskoolituse standardist, Haridus- ja Teadusministeeriumi juhendmaterjalidest täienduskoolitusasutustele ning õppekorralduse alustest.
Viime läbi tööalast täienduskoolitust kolmel viisil: klassikoolitused koostöös partnerkoolitajatega, iseseisvalt läbitavad e-kursused keskkonnas kursus.kera.ee ning organisatsioonidele tellitavad koolitused. Koolitustel ja klientidega suheldes juhindume avatusest, aususest, abivalmidusest ja õppija vajadustest.
Õppekavade kvaliteet
Õppekavad koostab koolitaja oma ala asjatundjana, lähtudes täiskasvanute koolituse seadusest, täienduskoolituse standardist ja sihtgrupi vajadustest. Eesmärk on, et õppija saaks oskused, mida saab kohe tööl rakendada.
Õppekavas on kirjas vähemalt:
- õppekava nimetus;
- õppekavarühm;
- õppe eesmärk ja õpiväljundid;
- õppekava koostamise alus;
- sihtgrupp ja õpingute alustamise tingimused;
- õppekeel;
- õppe kogumaht, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva töö osakaal;
- õppe sisu;
- õppekeskkonna kirjeldus;
- õppemeetodid;
- lõpetamise nõuded ja väljastatavad dokumendid;
- koolitaja kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldus.
Õppekava on avaldatud iga koolituse tutvustuslehel. Õppekavad vaadatakse üle tagasiside põhjal ja siis, kui tarkvara või valdkond oluliselt muutub. Tellimuskoolituse puhul kohandatakse õppekava tellija vajadustele enne koolitust.
Õppekeskkonna kvaliteet
Klassikoolitused toimuvad partnerkoolitajate arvutiklassides, kus igal osalejal on töökoht arvuti ja vajaliku tarkvaraga, toimiv internetiühendus, ekraan või projektor ning tervisekaitsenõuetele vastavad ruumid. Grupi suurus on sõltuvalt koolitusest tavaliselt 4–12 osalejat.
Tellimuskoolitustel tagab ruumid ja vahendid tellija. Enne koolitust lepime kokku tehnilised nõuded (arvutid, tarkvara ja selle versioon, ekraan, internet) ning kontrollime nende olemasolu.
Distantsõpe toimub Zoomi videosilla kaudu; osaleja vajab arvutit, kaamerat, mikrofoni ja toimivat internetiühendust.
E-kursused asuvad Moodle’i e-õppekeskkonnas kursus.kera.ee, mis on õppijale kättesaadav ööpäev läbi. E-kursused on üles ehitatud järjestikuste osadena: iga osa koosneb lühikestest õppetükkidest, interaktiivsetest harjutustest ja testist, mis kinnitab õpitu enne järgmise osa avanemist. Tunnistuse saamiseks tuvastab õppija oma isiku Smart-ID, ID-kaardi või Mobiil-ID-ga.
Klassi- ja tellimuskoolituste õppematerjalid jagatakse osalejatele digitaalselt, et neid saaks ka pärast koolitust kasutada.
Koolitajate kvaliteet
KERA koolitusi viib läbi Andres Jalak – praktiseeriv graafiline disainer ja täiskasvanute koolitaja (kutse tase 6), kellel on üle 15 aasta kogemust täiskasvanute koolitamisel. Koolitaja täiendab end regulaarselt nii erialaselt kui ka andragoogika vallas.
Koolitajalt eeldame, et ta tegutseb õpetatavas valdkonnas aktiivselt, omab tõendatavat erialast kogemust ning täiskasvanute koolitaja kutset või pikaajalist kogemust täiskasvanute koolitamisel.
Tagasiside kogumine ja kasutamine
Pärast iga koolitust palume osalejatel täita tagasisidevormi, kus küsime koolitaja, koolituse sisu ja korralduse kohta ning ootame parendusettepanekuid. E-kursustel on tagasisidevorm kursuse viimases osas; lisaks annavad testide tulemused teavet selle kohta, millised teemad vajavad selgemat selgitust.
Tagasiside analüüsitakse ja selle põhjal täiendatakse õppekavu, õppematerjale ja koolituste korraldust. Negatiivse tagasiside korral selgitatakse välja põhjused ning tehakse muudatused, et olukord ei korduks. Partnerite korraldatud koolitustel kogub tagasisidet korraldaja ja jagab seda koolitajaga.